Stand: 24.06.2026 — Automatisch aktualisiert durch Limondo Legal Updater v1.2.1

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese AGB gelten für alle Verträge über www.limondo.store zwischen:
Felix Dorok · Pfarrer-Kneipp-Str. 14 · 84478 Waldkraiburg · Deutschland
Tel.: +49 155 66348655 · E-Mail: info@limondo.store · USt-IdNr.: DE369910740
(nachfolgend „Anbieter”) und Kunden. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt.

§ 2 Vertragsschluss

Produktdarstellungen sind unverbindliche Aufforderungen zur Bestellung. Vertragsschluss erfolgt mit Versand der Auftragsbestätigung oder der Ware. Der Anbieter kann Bestellungen ohne Angabe von Gründen ablehnen; eine bereits geleistete Zahlung wird vollständig erstattet.

§ 3 Widerrufsrecht — 30 Tage

Verbrauchern wird ein freiwillig verlängertes Widerrufsrecht von 30 Tagen gewährt (gesetzliches Minimum: 14 Tage gemäß § 312g BGB).

§ 4 Ausschluss des Widerrufsrechts

Kein Widerrufsrecht besteht bei: versiegelten Hygiene-/Gesundheitsprodukten nach Entfernung der Versiegelung (geöffnete Kosmetika, Nahrungsergänzungsmittel) · nach Kundenspezifikation angefertigten Waren · verderblichen Waren mit kurzer Haltbarkeit.

§ 5 Muster-Widerrufsformular

§ 6 Preise und Mehrwertsteuer

Alle Preise in Euro, inklusive gesetzlicher MwSt. (19 % / 7 %). Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen. Kostenloser EU-Versand ab 49,00 €. Für Nicht-EU-Lieferungen können Zölle und Steuern des Ziellandes anfallen, die ausschließlich vom Kunden zu tragen sind.

§ 7 Zahlungsbedingungen

Im Online-Shop stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung. Die verfügbaren Methoden können je nach Land, Bestellwert und technischer Verfügbarkeit variieren und werden im Bestellprozess angezeigt:

Kreditkarte

Visa, Mastercard, American Express — Belastung bei Bestellabschluss. Die Kartendaten werden verschlüsselt über den Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht beim Anbieter gespeichert.

Express Checkout

Folgende Express-Checkout-Optionen stehen zur Verfügung, sofern im Bestellprozess angezeigt:

• PayPal Express — Direktzahlung aus dem PayPal-Konto, ohne erneute Dateneingabe
• Amazon Pay — Zahlung über das bestehende Amazon-Konto; Liefer- und Zahlungsdaten werden direkt aus dem Amazon-Profil übernommen
• Google Pay — Zahlung über das Google-Wallet; verfügbar auf Android und Chrome-Browser
• Apple Pay — Zahlung über Apple Wallet; verfügbar auf Apple-Geräten (iPhone, iPad, Mac mit Touch ID / Face ID)
• Shop Pay / Accelerated Checkout — soweit technisch verfügbar

Bei Express-Checkout-Methoden gelten zusätzlich die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der Anbieter (PayPal Inc., Amazon Payments Europe S.C.A., Google LLC, Apple Inc.). Der Anbieter hat keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch diese Drittanbieter.

Klarna

Klarna Sofortüberweisung — sofortige Banküberweisung ohne Registrierung
Klarna Ratenkauf — Zahlung in Raten gemäß Klarna-Konditionen
Klarna Rechnung — Zahlung auf Rechnung, Fälligkeit gemäß Klarna-Angabe
Es gelten die AGB und Datenschutzbestimmungen der Klarna Bank AB.

PayPal

Zahlung über PayPal-Konto oder Gastzahlung mit Kreditkarte über PayPal. Es gelten die AGB der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

Sofortüberweisung

Direktüberweisung über das Online-Banking. Anbieter: Klarna Bank AB. Sofortige Zahlungsbestätigung. Es gelten die Nutzungsbedingungen von Klarna/SOFORT GmbH.

SEPA-Lastschrift

Einzug vom angegebenen Bankkonto. Das SEPA-Lastschriftmandat wird mit der Bestellung erteilt. Im Fall einer nicht autorisierten Lastschrift steht dem Kontoinhaber ein Rückbuchungsrecht binnen 8 Wochen zu.

Vorkasse / Banküberweisung

Zahlung per Überweisung auf das Konto des Anbieters. Bestelldaten und Bankverbindung werden per E-Mail mitgeteilt. Lieferung erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.

Weitere Methoden

Weitere im Bestellprozess angezeigte Zahlungsmethoden (z. B. Giropay, iDEAL, Bancontact, regionsspezifische Methoden) stehen in den jeweiligen Ländern zur Verfügung und unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Anbieter.

Allgemein: Zahlung ist mit Bestellabschluss sofort fällig. Bei Zahlungsverzug werden gesetzliche Verzugszinsen berechnet (§ 288 BGB). Alle Transaktionen werden über verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS) abgewickelt.

§ 8 Lieferung, Versand und Versanddienstleister

8.1 Lieferzeiten

Deutschland: 2–5 Werktage · EU-Ausland: 4–10 Werktage · International (Nicht-EU): 7–21 Werktage (jeweils nach Zahlungseingang, nicht verbindlich).
Bei höherer Gewalt, Streik oder behördlichen Maßnahmen verlängern sich Lieferzeiten entsprechend.

8.2 Versanddienstleister

Die Lieferung erfolgt je nach Verfügbarkeit, Paketgröße, Lieferland und Kapazität durch einen oder mehrere der folgenden Dienstleister:

• DHL / Deutsche Post (inkl. DHL Paket, DHL Express)
• DPD (Dynamic Parcel Distribution)
• Hermes / myHermes
• UPS (United Parcel Service)
• GLS (General Logistics Systems)
• FedEx
• DB Schenker (bei größeren Sendungen)
• Österreichische Post (für Österreich)
• Weitere regional oder international tätige Logistikdienstleister nach Bedarf

Der Anbieter wählt den Versanddienstleister nach eigenem Ermessen.

8.3 Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr mit Übergabe an den Kunden über. Bei Unternehmern mit Übergabe an den Versanddienstleister.

8.4 Nicht zustellbare Sendungen

Bei nicht zustellbaren Sendungen (falsche Adresse, nicht abgeholt) trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung und einer erneuten Lieferung.

§ 9 Internationale Lieferungen — Haftungsausschluss und Zoll

Bei Lieferungen außerhalb der EU entstehen möglicherweise zusätzliche Kosten (Einfuhrzölle, Importsteuern, Zollbearbeitungsgebühren) — diese trägt ausschließlich der Kunde.

Der Anbieter haftet nicht für: Verzögerungen durch Zoll- oder Grenzbehörden · Beschlagnahmung durch Behörden · Schäden oder Verlust auf internationalem Versandweg nach Übergabe an den Dienstleister · Nichtzustellung wegen Importbeschränkungen · Rücksendekosten durch Zollverweigerung.

Der Kunde ist verantwortlich, sich über die Einfuhrbestimmungen seines Landes zu informieren. Verlustreklamationen auf dem internationalen Versandweg sind direkt an den jeweiligen Versanddienstleister zu richten.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

§ 11 Mängelhaftung und Gewährleistung

Gesetzliche Mängelhaftung gilt. Verjährungsfrist bei Verbrauchern: 2 Jahre ab Lieferung. Vorrangig Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Bei Fehlschlagen: Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz. Mängelanzeigen bitte an info@limondo.store mit Fotos und Bestellnummer.

§ 12 Produktsicherheit und Inhaltsstoffe

Hersteller können Produktzusammensetzungen ohne Vorankündigung ändern. Kunden mit Allergien oder Unverträglichkeiten haben vor dem Kauf die Produktverpackung zu prüfen und ggf. ärztlichen Rat einzuholen. Der Anbieter haftet nicht für Reaktionen auf individuelle körperliche Besonderheiten. Alle Produkte entsprechen der EU-Kosmetikverordnung (EG Nr. 1223/2009) und geltendem deutschen Recht.

§ 13 Haftungsbeschränkung

Unbeschränkte Haftung bei: Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit · Vorsatz und grober Fahrlässigkeit · Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten: Haftung auf vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen Haftungsausschluss.

§ 14 Reklamationen und Retourenabwicklung

1. Widerruf oder Reklamation per E-Mail an info@limondo.store mit Bestellnummer
2. Anbieter sendet Retourenlabel innerhalb von 2 Werktagen
3. Ware gut verpackt zurücksenden (bevorzugt Originalverpackung)
4. Rückerstattung nach Eingang und Prüfung, spätestens binnen 14 Tagen

Beschädigte, gebrauchte oder unvollständige Rücksendungen können zu Wertminderung führen.

§ 15 Datenschutz

Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 16 Streitbeilegung

OS-Plattform der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir nehmen nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren teil.

§ 17 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Deutsches Recht. CISG ausgeschlossen. Gerichtsstand für Kaufleute: Waldkraiburg. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand. EU-Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes bleiben unberührt (Art. 6 Rom-I-VO).

§ 18 Salvatorische Klausel und Änderungen

Unwirksame Klauseln werden durch wirksame Regelungen ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen. Änderungen der AGB werden Kunden per E-Mail mitgeteilt.